Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026.

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont IDELEC collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site idelec-sarl.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
IDELEC - SARL
SIRET : 502 409 410 00011
Siège social : 7 Rue des Prés, 67470 Schaffhouse-près-Seltz
Email : info@idelec-sarl.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

  • Email
  • Nom
  • Téléphone
  • Cookies

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client
  • Traitement des demandes de contact et de devis
  • Amélioration de nos services
  • Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Mesures précontractuelles : traitement de vos demandes de contact et de devis
  • Consentement : lorsque vous nous transmettez volontairement vos coordonnées via nos formulaires
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité du site
  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à IDELEC et ne sont transmises à aucun tiers, à l'exception des sous-traitants techniques suivants, agissant pour notre compte et selon nos instructions :

  • Hébergeur : 1&1 IONOS SARL (SIRET : 431 303 775 00016) - hébergement du site
  • Web3Forms : acheminement et envoi par email des formulaires de contact et de prise de rendez-vous
  • Google : affichage de la carte de localisation (Google Maps)

Ces prestataires sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformément au RGPD.

8. Transferts hors Union européenne

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Certains sous-traitants (notamment Web3Forms et Google) peuvent toutefois traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts ne sont effectués que dans le respect des garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou consentement explicite).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@idelec-sarl.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et notamment les protéger contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation (notamment via la carte Google Maps présente sur la page Contact). Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal lors de votre visite.

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet, ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

13. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Politique de confidentialité générée avec RGPD Kit.